En este post, queremos dejar constancia de ejemplos de prácticas de servicio público que estén llevando a cabo los medios de comunicación públicos en relación al coronavirus. Tendremos en cuenta los valores explicados en clase que los servicios públicos deben cumplir, como la función de educar, informar y entretener a la población.
La Corporación de servicio público de Radio y Televisión Española, S.A. (RTVE) está llevando a cabo un continuo cubrimiento sobre las distintas noticias que está generando la pandemia del coronavirus (COVID-19). En La 1, el canal con más ratio de audiencia de los distintos canales que integran esta corporación, sí que es verdad que mantienen la misma programación emitiendo tres telenoticias diarios en los que hablan todo el rato sobre el tema de actualidad: el coronavirus. En los reportajes que emiten a las 18:00 también tocan algún hecho relacionado con el COVID-19. A pesar de ser la cadena de televisión pública con más repercusión en todo el país, consideramos que hacen bien no emitiendo un continuo seguimiento sobre el tema y prefieran diferir programas de entretenimiento y series ya que para eso en la misma corporación tienen el canal 24 horas, donde durante todo el día emiten todo tipo de noticias mayoritariamente relacionadas con la pandemia. Los canales televisivos que forman esta corporación son La 1, La 2, Teledeporte, Clan y 24 horas, en todos estos se puede ver en la parte superior derecha un hashtag que dice #Yomequedoencasa, un recurso que transmite a todos los telespectadores ese compromiso social en el que todo el mundo debe quedarse en casa para no contagiar o ser contagiado.
En la página web de RTVE.es aparte de poder ver en directo los distintos canales que integran la corporación puedes informarte sobre todas las últimas noticias que actualmente todas son sobre el coronavirus. Desde las noticias más locales hasta las más internacionales encontramos links que nos llevan a una guía para evitar el contagio, los hechos de última hora, a recomendaciones para que los hijos autistas superen esta cuarentena de la mejor manera, un mapa de España y uno mundial actualizados para ver los distintos casos de contagio que se dan.
En el ámbito autonómico, las cadenas de televisión públicas pertenecientes a la Corporació Catalana de Mitjans Audiovisuals (CCMA) que podemos ver son: TV3, Super 3, 33, 324, IB3 Global y Esport 3. Con el objetivo de llegar a la actualidad informativa y divulgar las medidas decretadas para hacer frente a la crisis del coronavirus, la CCMA ha establecido una nueva organización de los canales televisivos. A partir del lunes 16, TV3 y 3/24 emiten simultáneamente y Esport3 lo hace con el canal Super 3 hasta que no se retomen las competiciones deportivas. El 33 y el IB3 refuerzan la emisión de contenidos culturales.
La distribución del tipo de contenido que se emite en los canales catalanes es muy similar al de RTVE. TV3 sería como La 1, el canal de la corporación más usado por los telespectadores de la comunidad autónoma de Catalunya, donde actualmente todos los debates y programas de actualidad que se emiten entre series y telenoticias tratan temas relacionados con el coronavirus. Los programas que cumplen con esta actual y necesaria información es TN matí, Els matins, Planta baixa, TN comarques i TN migdia. En el canal 3/24, como ya hemos dicho emite lo mismo que TV3 pero mientras emiten por ejemplo, una película, en la parte inferior van corriendo en texto las noticias de última hora, la mayoría vinculadas con el virus. Estos cambios permiten reorganizar los equipos para que todos los profesionales puedan trabajar con las garantías extraordinarias de seguridad laboral que se necesitan ahora.
Durante la publicidad que emiten los canales del CCMA, han decidido añadir recomendaciones e ideas domésticas que los telespectadores deben seguir para evitar posibles contagios del COVID-19 y para aprovechar el tiempo ahora que pasan más tiempo del habitual en casa. Este es un ejemplo de estas recomendaciones.
En la página web ccma.cat además de suministrar a los usuarios todos los contenidos específicos sobre el coronavirus, ofrecen contenidos propios a través de sus distintas plataformas.
Catalunya Radio también está haciendo un seguimiento de la situación a través de sus espacios habituales, con la posibilidad de ofrecer una programación especial siempre que lo consideren oportuno.
Estructura de la Comunicación 